Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FS-Hausmeisterservice
Inhaber: Faruk Sijarina
Hanfelder Straße 6
82319 Starnberg
Deutschland

Telefon: 08151 / 9500131
E-Mail: info@fs-hausmeisterservice.de

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Abhängig vom jeweiligen Vorgang kommen insbesondere folgende Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen und die Durchführung eines Vertrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, technisch zuverlässigen und informativen Internetauftritt sowie an der Abwehr von Missbrauch.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir Sie in einem besonderen Fall ausdrücklich um eine Einwilligung bitten. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website wird über Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA bereitgestellt. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscode gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots.

Da Vercel ein US-Unternehmen ist, kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden. Für Übermittlungen in Drittländer werden die jeweils anwendbaren Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln, herangezogen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel und Data Processing Addendum von Vercel.

4. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Im Angebotsformular sind dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ort, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht. Bei einer reinen Gebietsanfrage wird der von Ihnen eingegebene Ort beziehungsweise die Postleitzahl übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine konkrete Leistung oder einen Vertrag geht. Für sonstige Kommunikation und die effiziente Bearbeitung von Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die technische Übermittlung der Webformulare nutzen wir Formspree, Inc., USA. Formspree verarbeitet die Formulardaten in unserem Auftrag und nutzt hierfür nach eigenen Angaben Infrastruktur von Amazon Web Services in den USA. Formspree beschreibt EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage für entsprechende Drittlandübermittlungen. Die Formulare enthalten außerdem ein unsichtbares Honeypot-Feld zur automatisierten Spamabwehr. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen und den Sicherheitsinformationen von Formspree.

5. Google-Rezensionen

Auf der Startseite zeigen wir öffentlich verfügbare Angaben aus dem Unternehmensprofil, insbesondere die durchschnittliche Bewertung, die Gesamtzahl der Bewertungen und die von der Google Places API bereitgestellten Rezensionstexte. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Abruf erfolgt über unseren Server. Dadurch wird Ihre IP-Adresse beim bloßen Laden unserer Seite nicht vom Browser direkt an die Places API übermittelt. Profilbilder von Rezensenten werden nicht geladen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unser Unternehmen anhand authentischer, öffentlich sichtbarer Kundenerfahrungen darzustellen. Google ist für die Veröffentlichung und Verwaltung der ursprünglichen Bewertungen selbst verantwortlich.

Erst wenn Sie den Link „Rezensionen auf Google“ anklicken, rufen Sie eine Google-Seite auf. Dann verarbeitet Google unter eigener Verantwortung Verbindungs- und gegebenenfalls Kontodaten. Es gelten die Datenschutzhinweise von Google.

6. Statische Einsatzgebietskarte

Die Einsatzgebietskarte auf der Startseite wird vollständig durch unseren eigenen Webauftritt bereitgestellt und basiert auf Kartendaten von OpenStreetMap (ODbL). Für die Darstellung werden keine externen Kartenkacheln, Standortdienste oder Kartenschnittstellen geladen. Beim Betrachten und Anklicken der Ortsmarken werden daher keine zusätzlichen Daten an einen Kartenanbieter übermittelt.

7. Lokale Ressourcen und Cookies

Die auf der Website verwendeten Schriften sowie die JavaScript- und CSS-Bibliotheken werden von unserem eigenen Webauftritt geladen. Beim Seitenaufruf wird deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder zu öffentlichen Software-CDNs hergestellt.

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein und speichern zu diesen Zwecken keine Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers. Technisch notwendige Sicherheitsfunktionen der eingesetzten Infrastruktur bleiben hiervon unberührt.

8. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung benötigen. Externe Empfänger sind nur die in dieser Erklärung beschriebenen technischen Dienstleister oder Empfänger, an die Daten aufgrund einer gesetzlichen Pflicht übermittelt werden müssen.

Bei Dienstleistern mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann eine Drittlandübermittlung stattfinden. In solchen Fällen stützen wir die Übermittlung auf die nach Art. 44 ff. DSGVO vorgesehenen Voraussetzungen, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln, soweit diese anwendbar sind.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Kontakt- und Angebotsanfragen löschen wir, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere geschäftliche Beziehung oder rechtliche Pflicht eine Aufbewahrung verlangt. Werden aus einer Anfrage Vertrags- oder Buchungsunterlagen, gelten insbesondere die gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Technische Protokolle werden nach den Sicherheits- und Löschfristen des Hostinganbieters gelöscht. Daten bei Auftragsverarbeitern werden nach Maßgabe unserer Vereinbarungen, Kontoeinstellungen und der gesetzlichen Pflichten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig: Kontakt zum BayLDA.

11. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Sicherheitsheader beschränken unter anderem zulässige Inhaltsquellen und das Einbetten der Website in fremde Seiten.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.